A NexviaBrasil Consultoria Financeira Digital valoriza a privacidade e segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta política e autoriza o tratamento de seus dados conforme descrito abaixo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela NexviaBrasil, incluindo consultoria financeira, análise de crédito, assessoria para obtenção de benefícios governamentais e demais serviços relacionados apresentados em nosso site.
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
Quando você interage conosco, podemos coletar:
Ao visitar nosso site, coletamos automaticamente:
| Tipo de Dado | Finalidade | Exemplos |
|---|---|---|
| Dados técnicos | Funcionamento do site | Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional |
| Dados de navegação | Melhoria da experiência | Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques |
| Dados de localização | Personalização regional | Cidade, estado (aprox. baseada em IP) |
Podemos receber informações de:
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Descrição | Base Legal |
|---|---|---|
| Prestação de serviços | Executar as consultorias financeiras contratadas | Execução de contrato |
| Análise de crédito | Avaliar seu perfil para indicação de produtos financeiros | Consentimento |
| Comunicação | Enviar informações sobre serviços, atualizações e ofertas | Legítimo interesse |
| Melhoria de serviços | Analisar uso do site para otimizar funcionalidades | Legítimo interesse |
| Cumprimento legal | Atender obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal |
| Segurança | Prevenir fraudes e garantir segurança dos sistemas | Legítimo interesse |
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
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A NexviaBrasil está em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Todo tratamento de dados realizado pela NexviaBrasil é baseado em uma das hipóteses legais previstas na LGPD:
Implementamos medidas robustas para proteger suas informações:
Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa representar risco a seus direitos e liberdades, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em até 2 (dois) dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:
| Direito | Descrição | Como Exercer |
|---|---|---|
| Confirmação e acesso | Confirmar que tratamos seus dados e acessá-los | Solicitação por e-mail ou formulário |
| Correção | Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados | Envio de documentos comprobatórios |
| Eliminação | Solicitar exclusão de dados desnecessários ou excessivos | Solicitação formal com justificativa |
| Portabilidade | Receber dados em formato estruturado para transferência | Solicitação específica |
| Revogação de consentimento | Revogar consentimento a qualquer momento | Solicitação simples por qualquer canal |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quem compartilhamos seus dados | Solicitação por e-mail |
| Revisão de decisões automatizadas | Solicitar revisão de decisões baseadas apenas em processamento automatizado | Solicitação específica |
Responderemos suas solicitações em até 15 (quinze) dias, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa.
Para proteger sua privacidade, solicitaremos informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar qualquer solicitação.
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, em data centers que atendem aos mais altos padrões de segurança.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:
Prazo geral de retenção: Mantemos dados de clientes ativos indefinidamente durante a vigência da relação contratual. Após o término, os dados são mantidos por 5 (cinco) anos para cumprimento de obrigações legais, podendo ser eliminados antes mediante solicitação.
Ao término do prazo de retenção ou mediante solicitação de eliminação, seus dados serão:
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais.
Notificação de alterações: Publicaremos as alterações em nosso site e, se as mudanças forem significativas, enviaremos uma notificação por e-mail (quando aplicável).
Data de vigência: A versão atual está em vigor a partir da data indicada no topo desta página.
Consentimento contínuo: O uso contínuo de nossos serviços após alterações constitui aceitação da nova política.
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